Pokud uživatel chce využít aplikaci, musí mít přidělený přístup z ES MIMO, který obdrží od místního koordinátora pro mimořádné události v místní Charitě. Přístupové údaje jsou plně generované, neodrážní nijak identitu přihlášené uživatele, ani údaje ze zařízení uživatele.
Uživatel se přihlásí a přes https dojde k ověření. Poté se po spuštění aplikace načtou číselníky a potřebná podpůrná data z ES MIMO.
Uživatel dál z pokynů místního koordinátora pro místní Charitu za souhlasu zasažených osob zadává o nich údaje do aplikace. Tyto údaje jsou uloženy offline, aby mohlo být šetření provedeno i v případu výpadku signálu sítě (povodně, vichřice,...). Po zadání všech údajů klikne uživatel na tlačítko, které data odešle na server ES MIMO a vytvoří záznamy sociálních šetření.
Data se ze zařízení po nahrání automaticky vymažou a přístup uživatele se po 48 hodinách automaticky zablokuje. Další přístup až zajišťuje místní koordinátor Charity.